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对此，东河区社保中心的工作人员提醒广大市民，若接到有关社保卡和养老金异常的短信、电话要求提供个人信息的，均属诈骗信息，切勿轻信。东河区社保中心的工作人员告诉记者，在东河区申报退休的群众在上交申报材料后，上级审批完成后，东河区社保中心工作人员会给可以领取退休工资卡的群众用办公固定电话告知领卡群众，前来社保业务大厅办理相关手续，不会出现类似“自助服务语音、汇款补钱等业务”。
