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当即能核实卡内数据的，立即退清卡内余额;当即不能核实卡内数据的，30个工作日内，按卡内显示的卡内余额全部退清。
退卡时，卡内余额100元以上的(含100元)收取卡内金额5%的手续费;卡内余额不足100元的不收取手续费。
保定市etc服务网点地址及电话一览
河北一卡通保定分公司
地址：保定市新市区天鹅西路333号世纪大厦A座601室
电话：0312-3123001
拓展阅读：
使用一卡通消费后如何办理退货?
顾客办理退货时须持以下物品到一卡通公司办理：
(1)本次河北一卡通交易POS打印的“持卡人留存联”。
(2)商户盖章的“退货凭证”。
(3)商户盖章的“调账申请单第四联持卡人留存联”。
(4)退货款充值到原一卡通卡中。
办理退货后收回“调账申请单第四联持卡人留存联”。
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