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为期40天的春运，交通集团深入开展“三进”服务活动，走进天津一汽夏利、万达轮胎、三星电子、于家堡工地、天泽公寓、国翔公寓、南开大学、天津大学、理工大学等企业、工地（公寓）、院校34家，为1200余名务工返乡人员、院校师生解决了春节购票难、返乡难的问题；充分发挥网络化服务的优势，开通互联网售票渠道，方便旅客进行网上订购车票。春运期间，发送整车包车195部次，7800余人通过“亲情返乡直通车”平安返乡。
羊年春运期间，集团总监控中心和26个二级监控中心利用GPS和北斗导航系统，对运营车辆实行24小时全天候监控。滨海客运站、西站客运站在车辆报班环节使用驾驶员虹膜检测系统，以提高驾驶员报班资格的科学确认，有效地保证了春运期间的运输安全。
