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春节期间快递公司收不收件？快件会不会延迟？这些问题都是“网购达人”们急切想知道的问题。
据悉，部分快递公司虽然在公告中表示“全年无休”，但从实际情况来看，这些快递公司实际或已停止收件。
以北京为例，在北京上班的魏女士表示，每天都来他们单位收件的韵达“递哥”早早提醒他们“2月7日起停止收件”。北京一圆通快递员表示，自２月11日起，圆通便不再上门收件。
２月８日，杭州一淘宝商家表示，目前韵达、申通等常规物流公司已经停止收件。
“我们只能发‘邮政小包’，送货时长也不能保证，一般是3至5个工作日内到达。年前暂停所有其他快递，西藏、新疆、四川停发！”
关于快递时效性，上述商家表示，“根据往年经验，春节期间，江浙沪地区正常；1至3天可到，外省3至5天可到；偏远地区需5至7天。”
昨天，《青年时报》援引一快递公司负责人的说法道出了快件延迟原委：“春节期间部分快递员返乡，加上春运期间交通拥堵，正常的快件收发服务将受到影响。”
《重庆日报》昨日称，春节期间大量快递将由EMS、顺丰承担，这两家快递公司的业务量在春节期间井喷式增长，很多城市的快递派送时间会比平时慢。
除了快件停收、延迟等问题外，根据多家天猫、淘宝店铺的反馈，春节期间，部分快递公司发件需收额外服务费。顺丰官网显示，春节期间发件，大陆地区每件需要加10元服务费；圆通官网显示，春节期间发送快件按照节假日标准收费。
目前有快递公司收件或已经加价。浙江金华一淘宝商家表示，目前除了顺丰，其他快递都已经停发，“顺丰需要加钱，从浙江发北京地区需要加13元服务费。”
电商平台自建物流优势开始凸显
针对物流的“不给力”，和快递公司唇齿相依的电商平台如何应对呢？据悉，拥有自建物流团队的电商平台优势开始凸显。以京东为例，其早早就打出了“春节不打烊”的广告标语。京东一负责人表示，京东多元化的服务解决了传统年货置备所存在的问题，尤其是物流方面。
同样拥有自建物流的苏宁易购也喊出了“年货不放假，春节送货不停歇”的口号。苏宁相关人士表示，自建物流模式正在呈现出更大的优势，在面向未来挑战时，所起到的作用也愈发重要。
天猫、淘宝部分商家的对策是发快递全切换成顺丰。不过，因为顺丰春节期间发件需加收服务费，上述对策的结果是发件费用的上升，而这笔费用需要消费者来埋单。上述浙江金华的淘宝商家给记者算了一笔账：他所卖的一个保温杯39元，平时快递费是8元，现在快递费就需要8+13元，消费者购买欲望大大下降。
这种情况下，店铺生意会受影响吗？上述浙江金华的淘宝卖家表示：“影响很大，但没有办法。”随后，中新网IT频道又询问了几家淘宝店铺，商家均表示，“会受影响。”
